村欲情史去年以来，山东济南市烟草专卖局（公司）多措并举，持续提升信息化建设水平，为企业转型发展提供强大信息支撑。
开发微信订货平台。启动零售户微信订货平台开发，为不具备网上订货条件的零售户提供便利，提升零售户网上订货率。采取实名认证方式，实现零售许可证与手机号一一对应，根除代订货问题。设置员工评价模块，实现零售户对员工服务评价打分，拓宽服务考核渠道。
优化调度指挥系统。更新完善调度指挥系统，在实现市局（公司）对基层单位调度指挥的基础上，推进系统向一线延伸，覆盖到每个自律小组。提高系统的数据调取功能，使一线人员在市场走访中能够及时调取各类数据，提升服务效率和质量。
搭建自律小组管理平台。在营销系统中设置自律小组管理模块，方便营销人员及时掌握小组信息，为小组提供差异化服务和精细化指导。在新商盟订货平台中嵌入分析展示模块，方便零售户掌握自身经营情况，及时发现经营问题，促进零售户改进、完善。
接入市场主体监管平台。落实“双随机、一公开”要求，接入市市场主体事中事后监管平台，发布《致全市卷烟零售户的一封信》，宣传有关政策措施，及时公示违法违规经营信息，使违法零售户一处违法、处处受限，引导广大零售户诚信经营，共同营造良好经营秩序。
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