中新网上海新闻5月10日电(巅峰)知名快运公司优速快递8日宣布全国统一客服号码升级为95349。新号码目前已通过压力测试,并完成了全国范围内的呼叫覆盖。
相较之前的400号码,新号码更简短、易记,可以满足用户24小时查件、寄件、咨询等大包裹快递业务需求。新号码的通话信号也更加稳定,音质更好,整体性能更为优越,将为用户带来更完美的服务体验。
公开资料显示,95开头的全国统一号码数量仅1000个,为国内稀缺资源,由国家工信部直接管理审批,以往此类号码主要供银行、保险等机构专用。95全国统一号码没有区号,全国唯一,在使用上也无城市区域,企业一旦申请成功将享有终身使用权。因此,申请该系列号码的企业趋之若鹜,但获批者极少。只有具备高品质服务,严格控制产品及服务流程,拥有用户高认可度的企业才能获批使用。