“您好，这里是顺丰快递，您有一封快递无人签收。如需查询请按0。”日前，衡水市民李女士反映，她接到“顺丰快递”打来的电话，索要她的身份信息，经核实为诈骗电话，所幸并无损失。
衡水新闻网衡水晚报讯（记者金莉莉)“您好，这里是顺丰快递，您有一封快递无人签收。如需查询请按0。”日前，衡水市民李女士反映，她接到“顺丰快递”打来的电话，索要她的身份信息，经核实为诈骗电话，所幸并无损失。
李女士告诉记者，接到电线，便转为人工服务。李女士询问“客服”快递单号，“客服”以核对身份为由向李女士索要身份信息。“我最近并没有网购，也没有亲朋好友寄送快递，客服一直问我要身份信息，我感觉不太对劲。”李女士说。
为避免信息泄露，李女士向“客服”索要顺丰快递投递点地址，称自己要携带身份证上门领取，“客服”立即挂断了电话。李女士与顺丰快递工作人员核实后，被告知此为诈骗电话。
记者也就此事询问顺丰快递的工作人员，得知快递工作人员拨打电话一般只会询问家中是否有人。即便投递不成功，也会报告总部。他表示，在顺丰快递官网，已发布了名为《关于冒充顺丰快递诈骗客户的警示公告》。公告称，为了客户切身利益，特提醒广大客户，增强风险防范意识，遇到此类电话或短信，通过顺丰快递途径咨询确认，以免上当，损失财物。
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