洗衣邦作为O2O洗衣行业领头军,目前已开通全国十几座城市服务,拥有门店、代收点及中央洗衣工厂1000余家。本着一切从用户角度出发的宗旨,深入了解用户需求,将洗衣服务做到百姓家门口,通过接入格格小区“货柜式”自助物流,让客户自主决定衣物取送时间,真正做到洗衣便捷服务。
用户如何拥有衣物取送自主权呢?
可通过微信端或APP进行一键预约洗衣,开启自助模式。
用户在洗衣邦或格格小区的微信端下单后即可获取开柜权限,将待洗衣物存入格格货栈,此时,数据会瞬时传达到物流,物流人员按照提示,到指定柜体进行取衣,完成打包塑封,并送往洗衣店,最后,再将洗净衣物返还到格格货栈。此时,系统生成指定柜体的取货验证码,通过微信端发送给用户,用户凭码开柜,实现自助取衣。
在整套存取流程中,格格货栈都将实施全程监控系统,对存入、取出、打包、塑封进行拍照及物流跟踪服务,本着全覆盖、高标准、严要求、更便捷的服务宗旨,让用户存取放心,服务舒心,真正做到完全自主。
洗衣邦此次大胆尝试走进社区,接入格格货栈物流自助体,顺利打开社区洗衣新入口。通过在小区建立的格格货栈进行衣物收发,此模式相当于超市的包裹存储箱,免费存储,灵活自如,方便易操作;另外,介于格格小区的用户粘性大,覆盖范围广等特点,本次试水既能有效缓解物流运力,又极大的拓宽业务范围,让更多用户了解洗衣邦。
O2O洗衣平台的核心问题在于物流,降低物流成本、提升物流运力是永恒不变的课题,洗衣邦与格格小区的通力合作,恰好对现有物流模式进行了升级,采取自助物流收发形式,避免物流终端产生的不可控性,有效的提高了物流效率,减短服务周期,从而降低物流成本,也提升了企业知名度,可谓互惠互利,加速发展。
洗衣邦自2014年创立发展至今,先后与多家平台及机构达成合作共识,在洗衣服务方面,以用户习惯为主导,积极开发多场景消费体验模式,从到店、上门乃至如今的快递柜消费服务模式,把线上线下通过多渠道方式完美结合,让用户随心而选,随性而定,无需刻意烧钱增加成本,便可顺理成章的做到资源共享,将线下资源转变成线上流量,形成资源无限叠加的庞大体系。
洗衣邦,从未停止过探索新领域的脚步,在互联网+的大环境下摸爬滚打,不畏前行,一直求新又不忘务实,以用户为中心,致力于把O2O洗衣做稳做强。接下来,洗衣邦将不负众望,继续开拓O2O洗衣市场的美好愿景,联手更多企业平台,用服务助攻市场,用实力证明未来。
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