自2013年创立至今短短四年时间里,MINISO名创优品发展姿态迅猛,门店从第1家到超过2000家,分布于全球六大洲的56个国家和地区。而其商业版图急速扩张的背后离不开强大的物流系统的支持。物流的背后是资金流,也是信息流。MINISO名创优品投入了大量心血,巩固现代化仓储物流供需系统建设。
在仓储战略规划中,MINISO名创优品先将中国市场分为东南西北中五区,综合各种考量因素由大及小缩小范围,最终聚焦目标确定仓储的建址地点。为了避免出错,MINISO名创优品将整个筹建流程分解成无数个细节,并制定相应应急预案。比如在搭货架环节,为防止货架采购延误带来的不便,品牌方设立了分区搭建策略,以确保随时有可用货架。
探索出一套完整且完善的模式之后,MINISO名创优品就以此建立明确的标准,后续仓储建设按同的模式复制,以提升工作效率。品牌的仓储均属于大型仓,面积在两万平方米以上,最大的武汉仓达三万平方米。品牌物流总监Kane自豪地表示,“在物流这个行业,这样规模的仓,确保在两个月时间内建造完毕,不敢说奇迹,但可以说绝无仅有。”
店铺高效运转,要求有完整的物流系统高频配送作支撑。MINISO名创优品平均两天给门店配送一次,生意好的店铺甚至需要每日配货。不同于大型商超采用批量配送的方式,MINISO名创优品采用的是小批量配送模式,流程更加细致、复杂。出货时,结合计调数据和每家店铺的订货需求,一件一件分拣、装箱;配送时,按照发货单逐店核对。店铺密集区,就对资源进行整合采用专车配送,一辆车配送几店。店铺分散区,为降低成本,便采用社会化物流拼车配送。
通常情况下,小批量、高频率的配送,意味着更高的出错概率和更高的物流费用。然而,得益于在设备上的投入、流程上的优化以及对工作人员的培养等举措,MINISO名创优品的出错率仅为十万分之三,物流费用占整体销售额的1%不到,只有大型商超的一半左右。
MINISO名创优品在仓储物流上的优异表现,得到了业界的认可。品牌于今年5月份获得2016-2017年度中国物流行业“金蚂蚁”。据了解,中国物流行业“金蚂蚁”旨在表彰中国各行业物流领域精于带领团队、勇于技术创新、敢于传统,具有话语权与引领行业发展趋势的优秀企业,向整个物流行业更科学、高效的运行模式,通过智能物流系统提升企业效率并引领行业发展国际,响应“中国制造”向“中国智造”转型升级的战略规划,改善制造业瓶颈,以高效物流带动中国经济腾飞。此次参与评选的近400家企业,涵盖食品、医药、零售、3C、汽车、服装、日化等行业。经过多轮的筛选,MINISO名创优品获得组委会的一致好评,最终在激烈的竞逐中脱颖而出。
MINISO名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富先生喜欢用“冰山理论”阐述这个品牌:“大家看到的商品、店铺,只是浮在水面上的冰山一角,真正的核心竞争力来自水面下看不见的96%。”仓储物流就属于那“看不见”的部分,虽然看不见但影响着“大局”。
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