昨日,佛山首个电子商务物流在禅城挂牌成立。该物流意在解决目前电商企业自有仓储管理成本过高、仓储空间固定不变等缺点,为企业提供一站式的第三方仓储物流服务。
据禅城电子商务协会负责人介绍,佛山电子商务产业发展非常迅速,电商企业在快速增长,但物流短板没有跟上,尤其缺少第三方仓储物流服务,该物流的投入使用将弥补佛山电商产业的“空白”。
仅以禅城为例:来自佛山市电商协会的数据显示,截至2013年12月,禅城区电子商务企业总量已达12590家,2013年全区电商交易额突破420亿元,占全区社会消费品零售总额的10%。
而电商平台加速招揽佛山企业,更是让佛山大步进入电商爆发期。据悉,禅城区将力争在3年内引入1000家以上企业进驻“阿里巴巴佛山产业带”,预计3年内入驻企业销售总额达到20亿元以上。
今年,国内几家电商巨头相继到佛山招商。上个月,京东在龙江进行招商,希望招徕当地的家具企业上线号店在顺德容桂向当地的家电企业招商。苏宁云商前不久也在顺德开展招商工作。
不仅是电商巨头来招商,佛山本土园区也开始出现电商聚集现象。如佛山创意产业园,目前已有200多家电商企业聚集,仅2013年双11当天,创意园内的天猫企业就斩获8000多万元的单日业绩。
然而,在电商企业快速发展的同时,仓储物流瓶颈却愈发明显。在各大电商节期间,电商企业仓库爆仓或快递公司爆仓的现象屡见不鲜,中小型电商企业应对大规模发货量的能力更是孱弱。
“很多人对物流会有一个错觉,认为就是运输货物的事情。其实仓库管理也是关键环节,爆仓就发生在仓库这一环。”佛山色非鞋业电子商务负责人告诉记者,爆仓现象不仅快递公司有,电商企业自身可能更严重。
“遇到销量暴涨,十几万件商品按照要求,可能三天内就要发送出去。如果处理不及时,退款率就会大涨,结果仓库忙了半天,钱也没赚到。”创意园一家电商坦承,因为爆仓而发生的退货退款情况并不少见。
事实上,能拥有完整仓储管理的电商仅是少数,许多佛山中小电商更普遍的是租用一个小型仓库,配置几个拣货、发货员来进行订单处理。
专业化的仓储管理对于中小电商来说恰恰是空白,而这正是昨日成立的佛山综合信兴电子商务物流要解决的做梦梦见掉头发问题。据了解,该物流的特点是用整套方案去解决电商企业的仓储物流环节,企业只需要做好前端的销售、推广环节,后端的仓储管理、订单处理、分发、打包、发送快递等环节则由物流完成。
在该负责人浦方海看来,电商企业完全不需要自己来做仓储管理。“电商仓储物流因为投入成本太高,大部分电商不愿意掏这个钱,所以后方水平起不来。”
“由于物流的整体发货量要比单个企业大很多,我们跟快递公司的谈判价格优势明显。”浦方海说。据悉,该物流将按企业仓储实际使用空间结算,可企业订单弹性。“既解决淡季空置浪费,又可以保障订单保障的空间弹性。”