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唯品会“最后一公里”布局显成效 配送服务居消费者认可前三甲

※发布时间:2020-4-24 4:16:52   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  8月16日,iiMedia Research艾媒咨询发布《2017上半年中国品质电商专题研究报告》,其中在配送服务消费者认可度方面,唯品会凭借全自营物流模式位居第三,其全自营模式的物流体系有力地保障了服务品质。

  2017年初,唯品会正式宣布分拆互联网金融业务和重组物流业务,以打造新的增长引擎,意在打造一个由电商、金融和物流三大板块组成的战略矩阵。艾媒咨询分析师则认为,构建集团业务的闭环生态可以为用户提供完整的购物流程,并延伸服务至流程之外的关联需求。电商为物流和金融提供情景和流量入口,金融和物流助力电商品质化升级,金字旁的女孩名字三大板块相辅相成。电商+物流+金融三大板块是唯品会聚焦并深耕其独特用户客群的结果,其布局具有长期的发展动力。

  据悉,截至目前,唯品会全国仓储面积达220万平方米,前置仓总数增加至11个, “最后一公里”自营网点3500个,27000多名快递员均属唯品会员工,全自营模式有力了服务品质,并且,唯品会引入自动化系统,以降低成本,提高物流效率。此外,唯品会物流运营能力也取得了进一步提升,实现了第二季度95%的订单由自有物流配送。同时进一步优化上门退货服务,由终端配送人员直接上门退货的比例从去年同期的46%增长至68%。大兴亦庄公司注册http://346647.shop.52bjw.cn,