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重新定义电商

※发布时间:2018-9-23 0:06:53   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  这个定义强调的并不是电商的互联网意义,而是强调电商的社会意义,即电商是对不合理市场结构的“”,比如不少看起来很不适合做电商的品类,如服装和家具,反而成了电商最大的品类?这显然不是简单的商业现象,背后是中国市场结构的不合理,甚至扭曲。

  基于这种出发点讨论电商,结论可能就与流行的观点不一样,比如传统零售企业如苏宁、国美,以及商业综合体如万达的电商转型,就几乎没有成功的可能,道理很简单,电商就是要摧毁不合理的市场结构,而这些企业赖以的零售格局,就是这种市场不合理格局的体现。

  这种视角能够帮助我们更清楚地看到一点,那就是电商改变的并不是商业,而是不合理的商业。反过来讲,所有的“成功企业”都要想一想,你赖以成功的基础是什么?基础都被的时候,改变的就不再是手段,而是出发点。我想,这就是小米雷军反复强调互联网是一种思想的原因。

  十多年前,大家一致认为,服装与家具是最不适合做电商的两个品类。但结果恰恰相反,服装电商占据电商销售的40%左右,成为最大的品类。与此对应的,是两个结果,第一,凡是以服装为主要品类的大型商场,出现了严重的经营困难。第二,一大批著名的服装企业出现亏损与关店潮。

  这种结果大大出乎人们的意料。人们认为服装“严重”依赖于体验与个性化,购买一件衣服,要花上很多时间去商场里试穿、体验、感觉。而且我的换夫经历很少有单独个人去逛商场的,所以服装难以电商化。

  但事实正好相反,“最不适合电商”的服装成为电商最大的品类,2012年我国网络购物规模达到1.3万亿元,其中网购服装达到3188亿,占比25%位居第一位,而在2008年,网购服装占网购比例只有1.8%。四年之间,电商了整个服装零售行业,原因是什么?这显然不是网络技术所能够解释的。

  再来看家具建材。应当说家具建材更不适合做电商,因为每个家不一样,喜欢的格调也不一样,更重要的是家具建材涉及到大量的安装与服务,一件家具少说一两千,甚至上万,更不适合做电商了。但是家具也成为一个电商巨大的品类,2013年建材家居产品网络销售额达到1400亿元,成为电商的最大几大品类之一。

  更进一步去看,中国属于一个中等发达国家,或者叫欠发达国家,但今天中国的电商发展速度却是全球增速最快的。有数据为证,2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元,较2012年增长42.8%,占社会消费品零售总额的8.04%,超过美国成为全球第一。

  而在中国内部,三四线城市或者乡镇地区网购的增长速度高于一二线万人上淘宝购物,花费达1790亿元,比上年增长87%,平均每个人网购花费近6000元,比一二线城市居民的支出足足多了1000多元。

  中国最大的奢侈品折扣电商唯品会,唯品会最大的客户群其实不是在一二线城市,而是在三四线年一季度财报为例,唯品会在一线城市用户贡献的交易额是12%,二线%来自三四线城市以及更下沉的市场区域。

  以上现象说明了什么?这至少说明,单纯从互联网或者商业层面看电商,看到的只是树木,而不是森林。特别是移动互联网和商业碰到一起的时候,真正的意义并不在于互联网,也不在于所谓的“商”,而在于他们对现有不合理商业结构,或商业逻辑的和摧毁。

  这就说明,基于互联网,特别是移动互联网的之上的电商,其力量并不仅在于其技术形态,而在于电商背后的逻辑跟传统商业的逻辑完全不一样。或者说,电商所的是,是几百年传统商业所依赖的“空间逻辑”。

  什么叫传统商业的“空间逻辑”?以服装为例,一个简单的事实是,在传统的商业格局中,一件服装的零售价与出厂价的比例不是6-8倍的话,那么企业大概就会亏损。反过来讲,我们在商场买1件衣服的钱,在互联网上很可能就能够买好几件。

  这种对比提示了今天电商发展的基本逻辑:所谓做得好的电商品类,比如服装、化妆品、家具建材等等,都有一个特点,那就是它们的出厂价和零售价之间存在着巨大的差额。

  工业所创造的传统商业,依赖于三个基本的空间要素:地租、渠道与广告。首先地租,要销售产品,你得进入商场,付给商场地租。如果你付不起地租,那就了进入市场的可能。

  第三是渠道。要想做大做强,就要拼命占据更多的区域,就要有更多的销售,有更好的服务,这就需要有专业的人来经营,这叫渠道。

  当我们装的出厂价与零售价比是六到八,讲的就是地租、广告和渠道这“三座大山”,在服装的价值链中占到了绝大多数。曾有人分析过,在的CBD国贸喝星巴克,其成本结构中,有一半的钱,喝的是地租而不是咖啡。

  反过来,就会出现“百丽式”的公司逻辑:尽可能把所有高档商场的鞋铺都给租下来,搞N个品牌占据货架,让别的厂家无可进,这就是传统商业的市场生态,今天的万达综合体中,卖的是少数厂家的产品,越好的综合体卖的厂家越少。

  有了这种对比,我们就理解了什么叫电商。所谓电商,首先是一种对传统空间逻辑的,在这里,代表着消费者利益的市场力量,基于互联别是移动互联网的手段,正在打破传统商业的“空间逻辑”,让地租、广告、渠道这“三座大山”,不再成为商业的阻碍。

  由此,我们也才能理解,为什么服装、家具建材这些并不适合做电商的品类,反而成了电商最大的赢家。道理很简单,因为这些行业存在着严重的不合理。同样,为什么三四线城市成为中国电商增速最快的地区,为什么唯品会这样的高档折扣网店,其客户主要来自三四线以下城市?道理也很简单,因为中国市场发展存在着严重的城乡差距。

  由此我们也才能理解,为什么经营最适合电商品类的当当网(以图书为主),京东商场(以电器为主),经营业绩始终在盈利线上下徘徊,而经营高档商品折扣业务的唯品会,股价却高居不下,这显然不仅仅是个市场现象,更重要的是社会现象。

  于是,我们不仅要从技术与商业本身定义,更要从社会现象本身定义,这就是我重新定义电商概念的出发点:在互联网中,凡是一切不合理的商业现象,凡是事物发展规律的工业化的商业现象和商业逻辑,都应该被摧毁,而这个摧毁的力量就叫电商。

  文章由325棋牌提供发布

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