“白帽子”是业内的俗称，即正面黑客，他们通过识别计算机系统或网络系统中的安全漏洞，发出漏洞，从而提醒企业或其他单位在被黑客侵入前修补漏洞。
在大数据和云计算的时代，互联网正在重构整个制造业和服务业的运行体系，买方和卖方的对接越来越依赖于大数据，而不是实体的店面、中介。数据库的作用越来越重要，但安全却难有保障。本专题中的调查试图呈现互联网数据泄露中环环相扣的链条，而对案例的分析则试图呈现个人之难，这有赖于互联网建设的推进。
“白帽子”是业内的俗称，即正面黑客，他们通过识别计算机系统或网络系统中的安全漏洞，发出漏洞，从而提醒企业或其他单位在被黑客侵入前修补漏洞。
由于白天工作时间不允许，大鸟只能用晚上的时间做“白帽子”的工作。这让他很疲惫，如果进入到了活动状态，大鸟可能会有很长一段时间都在高度紧张的状态中度过。
除了在论坛中得到被同行赞许的快感，很多时候，他们面对的是一群对漏洞不屑的人。因为每次被曝出漏洞之后，许多企业的第一反应是“”，而不是问题。
在大数据和云计算的时代，互联网正在重构整个制造业和服务业的运行体系，买方和卖方的对接越来越依赖于大数据，而不是实体的店面、中介。数据库的作用越来越重要，但安全却难有保障。
或许因为企业对漏洞不屑的态度，一些技术人员会企业既然你不屑，我就干一单给你看。一些技术人员拿着漏洞去企业，换取报酬，涉及利益巨大，一些人甚至很短时间就完成原始资本积累。白帽子是以其行为来判断，但也有可能在某些时间里，变成真正的黑客。
在国内，目前逐渐形成了一些漏洞举报的平台，如网、360都建立了举报漏洞的机制，方法各不相同。国家互联网应急中心也建立了漏洞共享平台，每周发布信息安全漏洞周报。
一些企业的态度也变得起来，如1月14日，特斯拉的订购平台被白帽子发现漏洞，原价30万元的预订金，白帽子可以在后台将之修改为一元钱。特拉斯得知后迅速修复了该漏洞，并承认该笔订单有效，同时还从总部邮寄了纪念品送给白帽子。
21世纪经济报道记者通过半个月的调查，接近了多位白帽子，他们中的部分不愿意透露线世纪经济报道记者也试图从被业内称之为“社会学工程库”的论坛，寻找活跃在数据买卖链条上的人。此外，通过分析已有的案例和司法判决，也可以探寻这个庞大黑色产业在互联网时代日益形成的安全隐患。
“你不要社我啊。”这是一句从事网络安全程序员们的“行话”。“社”是指社会学工程库，他们把获取海量的个人信息称为社会学工程分析。
在社工论坛上，你可以找到各式各样的卖家和买家。他们明目张胆地买卖各种个人信息资料，如开房资料、考研学生资料、公积金信息等，一般都是几十上百万条信息打包出售，他们将这些打包出售的数据库俗称为“裤子”。
而“社”一个人，则意味着在网络上挖掘与这个人有关的各种资料，通过不同网站的海量数据，破解密码、下载资料
一般而言，第一步需要入侵某个网站的后台系统。这个过程并不复杂，对一个电脑迷而言，一个刚入行的中学生就可能有能力侵入一个普通网站。
大鸟对我们讲述了他的故事。第一次学习黑客技术是大一的暑假，他花了一个月的时间在寝室自学。不久后，就已经可以进入学校网站的后台了。
从这一刻开始，数据就有了被泄露的。大鸟不会将数据下载下来用于己用，仅用来检测网站是否存在漏洞，给姨妹开苞但他告诉21世纪经济报道记者，黑客入侵网站与白帽子检测网站，在技术径上几乎是相同的。
大鸟不仪式感，他不喜欢称之为战斗，但这确实是一场战斗，虽然战利品只是为了满足一种孩童式的好奇、对技术偏执的渴望，但把它称之为一场发生在“入侵者”与技术“者”之间的战斗或许并不为过。
在大鸟的印象中，记忆最深的一次入侵行动是他在正式做一名职业白帽子之前。那是一次比较复杂的行动。大鸟发现了一家国外网站，对其原代码十分感兴趣，为了看到代码，他决定“入侵”这家网站。
大鸟先找拥有域名的这个人，查他的信息，发现此人是外国人。因为不是中国人，所以不能掌握太多他的信息。接下来寻找这个域名下的子域名。
经过分析，发现一些子域名放在几台普通VPS（VirtualPrivateServer虚拟专用服务器）上，打开几个页面是空的。扫了几个端口也没发现端倪，他知道从这几台VPS上很难找到问题，于是他决定找一下它的VPS提供商。
如果拿到VPS提供商的权限，就可以获取它所有VPS的权限，自然也就获取了该域名所指向的VPS权限。随后他发现这个VPS服务商的运维配置有一些问题，一步一步渗透下去，最终找到了该VPS提供商所有用户控制面板的账号密码，最后找到了对应人的账户密码。
拿到用户密码后，大鸟登陆了对方的控制面板。VPS是以控制面板进行操作的，进入控制面板就可以操控他服务器上的文件，但是没有文件打包编辑功能。最后，大鸟上传一个了网页后门，便获得了它的代码。
或许从技术上，这并不算很难，但对于大鸟来说，这次“入侵”的复杂性远远高于技术，经过一个多月的“战斗”，看到代码后，他选择让自己大睡一场，进入冬眠。
对于白帽子而言，发现了网站的漏洞，他的工作就接近了尾声了。可对于黑色产业链（简称“黑产”）上的人来说，任务才刚刚开始，他们的目的是拿到数据，进而成。
业内人士透露，黑客的手法有很多种，但径上存在相似性：获得外网服务器权限、进入内网、判断核心业务范围、获取核心业务服务器权限，找到数据库密码、看到核心数据、下载核心数据、拿到最高权限、抹掉所有痕迹。
这是一个相对理想的操作链条，但并不意味所有的黑客都能完成上述步骤，比如“拿到最高权限”并不容易，因此有些黑客下载了所有核心数据，但痕迹仍被记录。
对于目标的寻找，一位接近黑产的人士称，有时是黑客主动寻找“含金量高”的网站，侵入网站，窃取数据。这主要涉及的是一些与交易有关的公共服务行业，如信用卡或网络支付、火车票购票网站、航空公司购票系统、网络购物网站等等。
还有一些则是接受定向委托，一般委托方来自商业竞争对手，需要获得竞争对手的客户数据，于是雇佣黑客。
在进入内网时，有时候黑客会直接查看对方的员工信息是否存在泄露，或根据常用密码top100来进行测试，如果顺利登陆员工账号，就可以直接进入内网。
但对于需要核心数据的黑客而言，进入内网只是第一步，接下来，黑客需要对数据进行分析，判断核心数据所在，这就需要黑客对该网站的业务十分熟悉，甚至熟悉程度要高于网站运维人员，这样才能判断核心数据的子域名在哪一个IP段，进而找到核心数据。
当然，时机的选择十分重要，这一切都要在一个合适的时间里进行：一个网站流量大，者不容易发现的时间。比如，一般的社交网站，上午十点和下午三点比较活跃。在这样的时间里“拖库”相对不易被察觉。
“拖库”同样是行话，意思是将目标数据下载下来。但在许多时候，他们并非需要经过复杂的入侵程序获得数据。因为许多人在不同的网站注册信息时，会使用相同或相似的密码。因此，这就存在利用“撞库”的方式获得更多的数据的可能。
2014年底发生的12306网站用户信息泄露的事件，起初就被指是“撞库”行为，即用户的用户名和密码在其他网站泄露了，黑客利用其他网站获得的用户数据包，自动登录另一个网站，匹配出部分用户信息，形成数据库。
不过，即使是通过“撞库”发生的信息泄露，相关网站也难脱其责，因为只有存在安全漏洞，网站才可能被“撞库”。
目前，12306网站用户信息泄露事件发生的原因仍不明，仍未公布调查进展，网络也曾一度流传出泄露不是“撞库”行为产生用户信息泄露的。
在数据被窃取之后，黑客不一定可以将这些数据销售出去。职业“中介”应运而生。黑产链条上，有人负责窃取数据，有人专门从事分销，寻找目标买家或帮买家寻找黑客。
21世纪经济报道记者试图寻找这样的人，于是在一些社工库论坛注册，发帖“雇佣黑客”，并且寻找一些专门从事数据交易的QQ群。在QQ群搜索功能中，只要输入“数据买卖”、“数据交易”等关键字就会看到有大量的活跃群，它们的名字直白简单，一般以“数据交易群”、“淘宝数据交易”等字样为主。
21世纪经济报道记者伪装成买家进入了其中一个交易群，并与一位声称可以提供“进线数据（打进某个电话的数据）”的人进行对接。该人士称，自己可以拿到每个行业里任意一家企业的进线数据。通过进入机房，实时拨打该公司号码的电话，并将其截取下来，进行销售。
但陌生人的网络交易，确保交易安全是个难题，数据提供方可能提供假数据，而数据购买方也不希望自己的购买行为被记录下来。对于这些疑问，该人士称，自己可以提供前一天的进线数据，并数据是一手信息。交易的过程，需要买家先少量购买，付钱后再工作，如果买家对第一批数据满意，再进行下一步更多数据的交易。
至于交易价格，该人士说，每个行业的价格不同，21世纪经济报道记者问到餐饮行业的某家巨头企业，他称这些数据价格1条10元，而这个价格称得上是“不便宜”。
数据交易达成的半年内，买家和数据提供商为唯一拥有者，数据商不会泄露给第三方。半年后，数据商就可以将数据打包销售，但此时数据已经大大贬值，一条的价格大概是几毛钱。
这时候，就产生了“二手数据”，二手数据一般会倒卖好几次，基本已经算是“公开”信息，这样的数据在一些社工网站上随处可见。21世纪经济报道记者潜水几个社工论坛多天，发现每天都会有几条数据供应帖发出，论坛用户只需要支付几个金币（一金币一元钱）的价钱就可以购买到大量数据，有的数据（如个别企业内部通讯录）甚至可以免费下载。
另外，在交易群里，经常出现一些交易请求，有的在寻找数据商，有的在出售数据。而在QQ群记录中，21世纪经济报道记者看到其中一条信息，涉及各公司大佬的手机号、邮箱等关键信息，该数据持有者将关键数字抹去，留下QQ号，吸引买家。
不过，拥有这类功能的QQ群有很多，21世纪经济报道记者申请进入数十个群，只有一个通过了请求。上述知情人士表示，这种情况并不意外。
黑产链条上的中介人士面貌仍模糊不清。一些接近这些人士的白帽子称，这些人的圈子很小，有些是“老乡带老乡”的方式发展。而网络犯罪呈现的一些特征也印证了这个特征。2014年12月6日，网络安全局法制工作处处长李菁菁在一次论坛上介绍，目前我国网络犯罪案件地域化明显，比如广西南宁QQ好友诈骗、福建安溪网络购物诈骗、海南儋州网络中诈骗等。
《刑法》第285条了非法入侵计算机信息系统罪，通过已判决的司法案件也可以窥视黑产业的状况。2014年1月1日至今，中国裁判文书网公布了15份非法入侵计算机信息系统罪，其中除少数目的为买家机关证件和事业单位印章外，大多是为非法获取、买卖个人信息。
如，2013年3月，1986年出生的陈某和1981年出生的崔某在两家网络游戏公司的系统中植入木马，下载了几十万条游戏账号及密码，并以1.4万元价格卖出，此后这批账号和密码又在网络“黑市”中被辗转交易。他们分别被判处有期徒刑4年和2年，并各处3000元和2000元的罚金。
不过，黑市上所出售的个人信息并非都是来自非法侵入计算机系统，有些是来自内部人的监守自盗，这些案例也并不少见。
黑产的形成在于存在强大的市场需求，参与购买数据的最终需求者多种多样。如，一些商业机构是强大的需求方，他们为了获取潜在的客户资料、了解竞争对手的核心数据，从而从黑市购买数据。还有一些创业公司，是为了充实客户量，制造“虚假的繁荣”，以吸引风险投资。
一位业内人士对21世纪经济报道记者分析了几起案例，如2014年底，130万考研考生信息泄露。他分析称，许多考研培训机构需要这些数据，进而进行精准的市场推广。
与此同理，此前还发生过新生儿信息泄露事件。他称，许多母婴保健机构、培训机构、奶粉经销商、玩具经销商等各种盈利性组织对此类信息都有需求。
快递服务业同样是被黑产盯上的“重灾区”。有白帽子对21世纪经济报道记者表示，快递单号十分容易获得，只要对网址进行修改，就可以看到单号的具体信息。而在一些交易网站上，快递单号被明码标价，几毛钱就能买到一个单号信息。
这样的案例不胜枚举，交通、医疗、教育、金融服务、酒店业、快递业等公共服务行业机构都掌握了大量的用户信息，使之成为其上下游产业及类似机构觊觎的目标。
近年来，还有创业公司购买数据，迅速做大客户群，从而吸引外来投资。该人士举例，曾遇到过一位朋友的创业公司，通过购买数据，让自己的用户数据库看起来庞大一些。这种情况并不少见。
网合伙人邬迪告诉21世纪经济报道记者，几乎每一个网站都可能存在漏洞。漏洞是造成泄露的一大因素，网建立的初衷之一就是为了减少因漏洞造成的泄露，在泄露之前对漏洞，并通知厂商及时修补。
邬迪表示，国内企业的安全意识并不强，一开始，很多企业在被通知漏洞后会选择置之不理，这是造成之后信息被泄露的原因之一。
如此前被网频频爆出漏洞的12306网站，并非首次出现用户信息泄露事件，漏洞却迟迟未修复。
再比如，2014年3月22日，漏洞平台发布消息称，携程系统存在技术漏洞，可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。漏洞泄露的信息包括用户的姓名、身份证号码、银行卡类别、银行卡卡号、银行卡CVV码以及银行卡6位Bin(用于支付的6位数字)。而在此之前，携程信息安全漏洞事件就已经多次发生，其中2014年1月，在被指出储存信用卡信息存在泄露风险时，携程网回应称采用的信用卡支付方式符合国际惯例。
业内人士分析，企业数据安全意识不强、惩处机制的不明是导致企业在漏洞发生后没有及时修补的原因之一。
另外，数据库的设计缺陷也是数据可能泄露的原因。一位数据库的设计人员告诉21世纪经济报道记者，一些公司寻找第三方设计数据库，确实存在泄露的风险。双方在合作之前，一般会签署保密协议，但由于设计者可以看到客户的核心数据，因此数据是否泄露，不仅要看保密协议，还要看设计者的人品。
一位创业公司的负责人告诉21世纪经济报道记者，公司的数据库自己设计，其考量的因素就是担心核心用户数据泄露。
网站同样是高危行业，一位白帽子告诉21世纪经济报道记者，他们一般只去测试省级网站的漏洞，更低层级的网站漏洞甚至可能找不到负责人。有些网站的技术水平，在他们看来根本达不到采购中所需耗费的价格。
相对乐观的是，随着大数据和移动互联网在各行各业的深入运用，很多厂商的信息安全意识都在提高，表现之一是在接收到漏洞举报后大多会及时修补。而发现和举报漏洞的白帽子人才市场一旦形成，从事黑产的人就会越来越少。
“让黑产上的人变成白帽子，这是未来的方向。”一位白帽子对21世纪经济报道记者说。（编辑谭翊飞）
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