“双11”当天，剁手族们在线上“血拼”下单的同时，物流行业正迎来一场大考。昨日，记者走访物流物流业务旺季高效、有序运转。值得一提的是，“双11”当天，就有消费者陆续收到“战利品”，更有一些消费者在昨日上午6点多钟就已收到快件箱取货的短信通知。 □本报记者黄文珍
昨日，泉州的陈女士收到安踏集团电商的第一单包裹，从下单到收到包裹只用了28分钟。在物流配送效率展示出的迅雷不及掩耳之势背后，是通过分仓备货等模式，企业缓解物流配送的压力，同时加速提升物流配送的效率。
“安踏集团把原来‘仓库布在自口’转变为‘仓库布在消费者口’。”安踏集团电商事业部总经理致远说，集团与京东、顺丰等物流公司在全国布局了近50个“云仓”，并提前将预售的商品分配到这些“云仓”当中。与此同时，安踏集团电商还设计开发自有的“云原生业务中台”系统，不仅能每天处理超1000万个客户订单，每天还能对超2000万个包裹进行物流，大大提升集团的电商运营能力和管理效率。
“今年‘双11’，我们发出超700万个包裹，其中有50万个包裹，客户在早晨睡醒的时候就收到了，我们希望大家一开门就可以收获惊喜。”致远告诉记者，安踏集团还依托全国12000多家终端门店，与线上协同作战，通过终端网络系统和大数据分析系统，增强消费者的购物体验。
在业内人士看来，仓配一体化实际上就是仓和配的结合，既要有仓储的网络，又要有配送的网络，仓储网络和快递网络联手才能为企业真正做到一条龙、一站式服务。泉州顺丰相关负责人透露，如今仓干配(仓储干线配送)一体化服务已成为顺丰发展的重要方向。截至目前，顺丰与特步、安踏等泉州企业都有着深度合作，为他们提供多点多仓、分仓备货服务。比如，特步在武汉、广州、梦见钞票泉州三个城市入驻顺丰仓库；安踏集团的斐乐在上海、天津、泉州三个城市入驻顺丰仓库，除斐乐之外的集团品牌还有6个仓库与顺丰达成合作。这意味着，商家可以预先把一部分货送到区域分仓中，并由顺丰为消费者就近配送，从而提高物流快递服务的高效与及时。
2018年4月，361°与合作，入驻位于江苏无锡的仓储，该仓储覆盖361°华南市场。如今，江苏商高供应链管理有限公司在晋江拥有三个物流仓储。同时，该企业在广州、重庆、西安等10个城市布有仓储中心。“根据‘双11’企业的爆款、吸粉等产品，先期备货，以提升后面的配送效率。”
如果说“分仓备货”模式，让产品与消费者的距离更近；那么“前置仓”则让企业产品在“双11”中免去了周转环节，直接向消费者进发。
今年，顺丰提出了“极效前置”的运作模式。“为优化高峰作业流程，缓解高峰仓库、中转及运输压力，我们打破现有的传统模式，前置订单包装工作，减少订单作业时间，提升订单除开时效。”泉州顺丰相关负责人告诉记者，10月下旬，许多企业开始了产品预售，11月初顺丰根据预售数据，将相应的产品提前从仓库发送到分拨中心，并进行预分拣与包装。等到“双11”活动，根据付尾款情况直接从分拨中心发货。“我们的快递员早上7点之前就赶到快递网点，昨日上午8、9点甚至更早，许多消费者已经收到产品。”
江苏商高供应链管理有限公司总经理霍大鹏告诉记者，该公司一个2.2万平方米的仓库主要用于特步产品仓储。截至昨日下午3点，仅从特步，商高就已收到了40多万个订单，已经超越去年全天33万多件的订单量。“尽管订单量增加了，但是产品出库压力却只有去年的一半。”霍大鹏认为，这得益于前置仓的应用。“我们通过预售产品的分析，再结合产品的销量等大数据，预先包装并送到合作的快递企业的分拨中心去，节省了产品从出库到分拨中心的时间。”
“我们在晋江有一个自建电商仓储中心，还有5、6个的外包仓。”361°物流中心总监程岳明说，早在“双11”开始之前，企业就根据预售信息和往年销售情况，进行预分拣、预包装。“EMS、顺丰、韵达、圆通四家快递企业是我们的合作伙伴。‘双11’之后，根据订单情况，我们一方面实现了高效的出货，另一方面与快递企业无缝连接，最终提升物流效率。”
今年6月，361°开始亮灯操作系统的建设。“亮灯操作系统是一个对电商多品订单进行快速组合的播种投放操作系统，该系统历时五个月搭建完成，并在今年‘双11’投入应用。”程岳明介绍，这是通过与上游WMS(仓储管理系统)与设备操作系统在信息化应用上创新融合的一次有益实践。“亮灯操作系统通过操作人员扫描订单条码信息启动播种任务，系统会通过亮灯框的方式该商品的投放。基于人们对色彩特有的灵敏，通过亮起不同颜色的灯光，让作业人员能快速根据灯光的亮框，及时、准确、轻松地完成商品的播种操作。”我们设置了三种灯光的颜色，以提高操作员的工作效率和操作流程的规范性。
程岳明告诉记者，此前操作系统采用的是语音播报系统，操作员要根据报号的声音来源，去寻找设定的播种对应，由于播种框存在上下左右的视觉差，商品投放的正确性无法得到有效，必须依靠二次扫描复核。如今，通过亮灯框的方式，就能够更快地找到商品投放，播种效率能够提升一倍以上。该系统操作简单直观，不仅能提升播种的准确率，还能降低作业处理成本。
在信息化应用上，商高投入了WMS建设。通过WMS的运用，优化产品出入库线和放置，提升作业人员拣选效率、提高拣选准确率。
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