8月17日，记者从市反诈中心获悉，近日，由于我市圆通速递出现员工情况，导致一些从圆通进行网购的市民无法及时收到网购物品。一些犯罪从非法渠道获知我市从圆通收货的市民信息后，对这些市民实施诈骗。
近日，市反诈中心接连收到群众报案，称接到“圆通公司客服”电话后，支付宝内的资金被诈骗一空。
我市警方紧急提醒开封市民，凡通过圆通收货的市民，在接到所谓“圆通客服”称要进行赔偿的电话，千万不要相信。
8月06日，我市市民陆某报案称：7月29日他在淘宝网上购买一个电烤箱，等到8月6日16点28分，他接到一个自称是“圆通快递工作人员”的电话，电话中，“圆通快递工作人员”声称网购物品邮寄过程中货物丢失，可以返还赔偿陆某损失，但因陆某信用额度不够，需要提升信用额度返还损失，对方随即通过二维码扫描让陆某支付2940元钱提升额度，而后又通过手机网银转给对方20000元钱，之后人又以二维码扫描的方式转给对方9878元。人共计转给对方32818元。
8月10日，我市市民刘女士报案称：8月10日14时30分，她在家中接到一个自称是“圆通客服工作人员”的电话，称刘女士有一个圆通快递丢了需要给其退款。还让刘女士把货单号通过微信发给他，刘女士照着嫌疑人的要求添加了嫌疑人的微信，嫌疑人通过微信给人发了二维码，刘女士用微信扫码出来一个“支付宝退款中心”，接着是选择银行卡，刘女士选了几个都没有收到验证码，嫌疑人便打电话让刘女士开通蚂蚁借呗，让刘女士和他说一下透支额度，刘女士看蚂蚁借呗显示透支额度是3000元，然后刘女士就跟他说了透支额度。8月10日17时30分许，嫌疑人又以同样的方式让刘女士在支付宝开通个“趣店”在美团上开通“招联金融”，分别骗取刘女士1275和和6720元。
据市反诈中心介绍，由于我市圆通速递出现经营问题，已通过非法渠道获取我市通过圆通收货市民的具体信息。往往以“圆通客服人员”的身份给人拨打电话，以加倍返还损失为由，人用另外一个手机拨打所谓的“圆通客服电话”，在的下，市民原手机上的支付宝账户资金被骗走。更有甚者，一些市民支付宝中没有资金，市民通过连通支付宝的信用卡开通“蚂蚁花呗”等借款渠道，使得人损失。
目前，我市警方已对发生的“圆通诈骗案件”立案展开调查。市反诈中心紧急提示我市广大市民，凡通过圆通速递购买并收货的市民请高度，接到“圆通速递客服人员”电话后，不要轻易相信对方，不要按对方提示用另外手机进行所谓的“赔偿操作”，以免受到不必要的损失。
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