“双十一”网购热潮即将到来，包头市邮政管理局预计，“双十一”期间(11月9日至20日)全包头市处理的邮件(快件)业务量将接近480万件，预计最高日处理量可能突破50万件，“双十一”期间日最高处理量和业务总量均将再创历史。为了继续实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“”(保畅通、保安全、保平稳)的目标，包头市邮政管理局积极备战。
昨日，包头市邮政管理局工作人员向记者介绍，为确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓，及时对接市支队，在“双十一”快递生产旺季来临前，为8家品牌快递企业发放95张快递车辆通行证，以便更好地服务用户;加强安全制度，保障寄递渠道安全畅通;严格落实寄递安全检查三项制度;深入开展危爆物品违规寄递专项整治行动，全面排查隐患，集中整治问题。
在快递企业落实企业主体责任方面，指导客服加强用户沟通，及时处理用户咨询和投诉，减少用户投诉、，按照时限做好问题的处理。
据悉，包头市快递从业人员达到2728人，今年新增466人，新增临时聘用人员290人;机动车辆新增95辆，非机动车新增296辆，快递服务网点达到221处，今年新增32处，运输线条自动化分拣设备，新增智能快件箱16组。
为应对“双十一”，各快递企业做了充分的、比较精心的准备，服务能力有了较大的提升，可以满足“双十一”业务需求。
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