“原本是从广东寄到海南的东西，但却在浙江和湖南之间来回打转，都一周时间了还没到。”近日，海口的张女士(化名)向人民网海南视窗反映称，自己网购的物品被韵达快递“南辕北辙”送到浙江和湖南，让自己很。对此，韵达快递在包裹寄出6天后才发现“地址错误”。
据张女士介绍，今年1月3日，她在网上给孩子购买了几罐奶粉，发货地点在广东东莞，原本想着东莞距离海口很近，应该没几天就到了，但没想到过了四五天依然不见消息。随后，感到有些不对劲的张女士变上网查询快递的进度，没想到查询的结果让张女士哭笑不得。
再输入相应的快递单号之后，可以看到这一快件的整个运送流程：1月3日零时22分从东莞发往浙江义乌中转站;1月3日22时3分从浙江义乌中转站发往浙江温州中转站;1月5日15时37分又从温州中转站发回义乌中转站;1月6日16时7分，从浙江义乌中转站发往湖南长沙中转站;1月7日22时15 分，从湖南长沙中转站发往浙江台州中转站;1月8日20时4分，从浙江台州中转站又发回浙江温州中转站;1月9日4时57分快件到达浙江温州公司，显示 “快件将很快进行派送”，但1月9日10时18分又显示“快件异常”、“地址错误”。
随后，记者致电韵达快运客服，在告知其快递单号后，工作人员表示送错了，但因为记者自称是收件人，对方表示，即便是送错了，也只对发件人负责而并非收件人。
直到11日，快件才开始发往广州，截止记者写稿，该快件历时10多天，绕几个西野花梨省市后，终于抵达海南。
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