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我是一个从事电子商务的商家，因为买家申请无理由七天退货退款，收到买家退货后，发现商品已经使用过了，已经影响商家进行二次销售，为此商家付款，买家再申请平台裁决，平台要求必须提供快递公司红章证明一份。我从长沙市岳麓区百世快递的二级站点到一级站点，再到百世快递公司总部服务中心，均提供此证明。多次说明非快递公司责任，均已各种理由回绝。可以直接打百世快递服务电线核实。金字旁的女孩名字
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