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临朐圆通快递公司快件积压 货到显示已签收

※发布时间:2021-3-23 17:54:21   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  现在网购越来越方便,不用出门在家看看手机就能买到想要的东西,而且快递直接送货到家。市民王先生向反映,说自己前段时间网购了两件东西,到现在为止不仅到货,物流状态还是已签收。

  前几天,市临朐王先生在网上一共购买了两件商品,卖家都是通过圆通快递发货的。通过快递单号记者查询到,这两件商品分别在1月8日和1月9日被签收了。

  市民王先生说:“临朐分公司的电话根本就打不通,打快递员的电话,说过两天送。过两天再打电话的时候,他就说打错了。”

  在现场,记者也见到了圆通快递市临朐县公司负责人李先生。李先生说,因为缺少人手,所以导致快件积压送不出去,他现在也无力让这个仓库正常运转起来,目前总部已经派人过来处理。

  工作人员王先生说,他们来到后先把快递员之前未发的工资结算了,并且有些快递投诉他们也都进行了处理。目前,一天平均处理量在15000票左右。乡镇的快递配送已经正常,只有个别城区因为招不到人配送缓慢。

  王先生解释,他们现在最大的难处就是缺少人手,这个情况也已经总公司处理。总部领导也是在积极的协调,会尽快恢复正常。

  编后:问题发生了,有处理办法和态度就是好的,大家如果有快递还没配送,不着急的话可以稍微等等,也希望圆通公司能尽快处理这些问题。

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