痦子的位置与命运远成快运单号7，保价5000元，历时17天派送后外包装严重破损，箱内两辆大行牌折叠自行车严重受挤压损坏，损失价值8558元。本人按照远成快运理赔给出的全部资料于10月26日递交后一直没有回复。并且本人所有的理赔沟通都是通过远成快运芙蓉F分拨点（电话：）间接转达给远成快运内部的理赔专员，理赔专员从来没有跟本人直接沟通协商过，远成快运的工作人员也不愿意告知我理赔专员的直接联系方式。
自从10月29日资料递交后，截至到现在已经过去了7天，中间数次通过芙蓉F分拨点传达沟通，一直无回应，希望远成快运的理赔专员不要拖延，尽快跟本人沟通解决理赔问题。