在物流为王的跨境电商时代,优质高效的仓储物流服务商,已经成为电商企业打开市场、提高用户体验的重要砝码。
适合自己的才是最好的,进口电商一定要将自身的商业模式结合商品品类进行梳理,找准自己的定位才能选择最适合的物流解决方案。
目前进口电商主要有直发直运平台、海外代购等五大商业模式,而7大进口试点城市则主要试点保税进口和直购进口通关模式。直购进口模式对代购类、品类较宽泛的电商平台以及海外电商来说比较适用,可从海外直接发货,在商品种类的多样性上具有优势。
保税进口模式则在价格和时效上具有优势,适用于品类相对专注、备货量大的电商企业。另外电商企业需根据自己的需求去了解服务商是否提供仓储,打包打单,加固保价,个性化包装、甚至是特殊清关等服务;不同的物流商在不同的物流渠道和干线优势有所不同,对时效的也不尽相同。
无论以哪种模式做跨境电商,清关都是跨境物流的重要一环,如果清关出现在问题,会面临退运的风险。跨境电商进口商品五花八门,商品种类直接影响到税率、税额、监管条件以及报关的要求,因此对物流公司的通关能力也要求颇高,谁的清关全能力强,通关效率高,确保包裹安全、快速的到到达买家手中,谁就能提高用户体验,占领市场。目前,海关对报关企业的实力有一套完整的认证体系,最高等级的是AEO高级报关企业认证,此类物流企业报关时手续简化、查验率低,还能享受优先办理报关手续的待遇,选择物流服务商时,应该优先选择具备海关高级报关认证的企业。
跨境运输是跨境电商的核心环节,它决定着货物的安全性与速度,这一环节切不可掉以轻心。选择物流服务商,应当考察其网点覆盖能力、线资源、 是否具备优先仓位支持等因素,优秀的物流企业可以实现对运输资源的有效整合,达到运输的规模效应,降低物流成本。
与传统电商一样,进口电商同时也具备海量的SKU、海量订单、高时效性要求的特点。仓库管理操作效率会直接影响电商店铺的销售计划,发货的精准度和时效性,峰值订单的处理效率,甚至是包装的个性化都会影响买家对店铺的评价和用户体验。功能丰富、稳定高效的作业系统、不同SKU周转应对能力、对采购、入库、拣货、配送等全程供应链的把控力等都非常重要,另一方面仓储ERP也必须要有完善的对接和铺货功能,现在很多电商都是多平台、多店铺、多渠道销售,仓储系统必须能够实现多平台共享,库存及时反馈预警等多功能。
双十一在即,电商们早已摩拳擦掌,仓储速度很快,配送速度不快也不行。一方面对进口电商而言,可空运直达、剔除种种转包环节,最大限度降低丢包率、破损率非常重要,另一方面对买家而言,除了速度,透明度和可控度也非常重要,买家可随时清楚的知道每一个节点的变更,透明了解发货、上飞机、清关、配送等供应链流程中的具体环节,让买家放心。
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