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电商家电配送员之“极限最后一公里”

※发布时间:2018-12-22 5:02:35   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  在距离江面260米高,长470米的溜索上行进,又将溜索上的冰柜和洗衣机背上山送到村民的家里。如此惊险和的配送场景是云南省巧家县京东帮配送员们的日常工作。

  这是今年3月的一天,京东配送员在配送一台冰柜和两台洗衣机。目的地是鹦哥村离县城有100多公里。车子不能直接开到村里,要过鹦哥溜索然后走好长一段山才能到达,来回需要四五个小时,配送员表示不管多远,他们都会竭尽全力为客户送货上门。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  上午9点左右,几个配送员们准备妥当后从县城出发了。到了鹦哥村附近进入坑洼不平的土,下土不远,突然遇到险情。山上滚落的几块大石头挡住了货车的道。文章马伊琾度假小伙子们只得下车去搬石头,几分钟障被清除,他们接着赶。这样的情景,他们早已见怪不怪了。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  11点多走完土,货车终于开到了鹦哥村对岸。由于地理特殊,无法修缮公,鹦哥村唯一出村的交通工具就是面前这座被称作“亚洲第一高溜”的鹦哥溜。这条连接川滇两省的溜索缓缓行进在金沙江上空,让人。建在垂直的悬崖边上,它的“险”,不只因为地势,还有溜箱的简陋。

  此时,配送员们把冰柜、洗衣机抬上溜箱,坐稳以后向对岸发出信号,溜箱便开始抖动着运转起来。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  莽莽乌蒙山,壁立千仞;滔滔金江水,波翻浪涌。不到两个平方的溜箱随四根钢绳划过距江面数百米的高空,悬空的铁框里传出的摩擦声及呼啸的风声令惊肉跳。配送员小高因为恐高,很快用衣服蒙住了眼睛。大约五六分钟,溜索抵达对岸。配送员们表示每次乘坐溜索送货都需要耗费大量时间和精力,也需要巨大的勇气和毅力。再他们都用不服输的兑现着京东帮送货到家的承诺。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  通过溜索到了村口,程总算完成一半。客户家在村里的山上,配送员还需要背着货物走两个多小时的山。从铺满石头的羊肠小道上山,非常“硌脚”。5个小伙子轮流背着100多斤的冰柜和50多斤重的洗衣机一步一步往山上爬。因乱石磕绊,有几次差点摔到沟里。等把东西背上山,身体健壮的他们早已是汗流浃背,气喘吁吁。但小伙子们并没有叫苦言累,一上有说有笑,这种乐观的态度和的令人!文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  爬过两个多小时的山,他们终于把冰柜和洗衣机送到了客户家中。客户老杨兴奋地说,问了好几家,京东帮是唯一愿意送货上门的家电服务商。听说鹦哥村溜索改桥工程正在施工,以后鹦哥溜将承载永久的记忆。

  这些85后的配送员们表示,选择这份工作是出于对京东的信任和对农村电子商务的看好。巧家县到处是悬崖绝壁,为了按时给客户送货,他们坐溜索,爬大山,湍流中划船,也做过惊险的“空中飞人”。他们经常吃不到热饭热水,啃方便面,喝山泉水,却从来不叫苦抱怨。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  去年4月京东帮巧家服务店开业至今,月订单在100单以上,在巧家这样的偏远地区从事电商工作,同时也是一份社会责任。 “免费送货到家”是京东帮对客户最基本的承诺。今年京东家电将继续“渠道极限下沉”,在全国的县级城市和乡镇市场开设一万家“京东家电专卖电”。此举首先带给更多消费者更优质的产品和服务,促进消费公平,使农村消费者体验到和一线城市一样的优质的体验和服务。而在向农村进军的浪潮中,京东进一步提升了自身县级及农村的市场份额,建立电商行业拓展农村市场的新模式。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

  “渠道极限下沉”的意义重大,对行业来说,京东打造的互联网+的经营、商业模式,依托门店,在县域城市打造物流圈、服务圈,实现网中带店、店中带网的新零售布局,进而完成全国网络的渠道覆盖,更为行业树立了农村电商新模式。

  农村电子商务为解决“三农”问题提供了新的动力和手段。“渠道极限下沉”在解决最后一公里问题的同时,还促进了农村的就业,缩小了城乡生活差距,促进了城乡消费公平。京东将继续利用自身模式优势,促进厂商、消费者多方共赢,推动行业健康发展,引领放心时代。文/图 刘建忠 李明坤 图片来源:昭通日报

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关键词:家电配送