一、企业简况
1.物流公司简介。
建工物流配送有限公司，前身为1964年成立的市建筑材料供应公司，现隶属建工新型建材有限责任公司，注册资金3000万元人民币，是市具备项目物资供应总承包功能的综合性物流配送企业。
2.企业所属行业、规模、所有制类型。
物流公司所属行业为：建筑材料行业，现有员工48人，所有制类型为：国有控股企业。
3.企业管理模式与营销模式的主要特点。
（1）管理模式：集体决议模式，重要事项特别是对公司生产经营影响较大的事件，通过会议讨论进行决策。日常管理工作由经理做决策并负最终责任。
（2）营销模式为线上线下相结合的模式，其中线下模式为以重点大客户为中心，通过重点工程产生品牌效应，吸引其他客户，进而推广公司其他建材产品。线上模式为：通过物流网站和物流微信平台进行宣传，并定期举行线上活动，带动线下销售。
二、物流公司信息化实施前存在的问题
（1）日常行政工作效率偏低，阻碍了公司的正常发展。
物流公司在实施信息化之前，行政审批全部为手批，遇到主管部门领导出差或其他原因，审批手续长时间不能通过，以至于部分工作不得不拖延，进而影响整体工作效率，特别是遇到需要及时处理的业务工作，容易被搁置，而市场变化莫测，机会稍纵即逝。在信息化实施之前的落后行政审批手续在一定程度上阻碍了企业的正常发展。
（2）企业信息化程度较低，不能适应信息化时代的网络经济。
在信息化实施之前，物流公司获得信息的渠道主要通过传统（、电视、、同行之间的交流等），信息渠道偏窄，不能获取有效信息，一些信息在获取的同时已经失去意义，网络时代最重要的资源就是信息，企业需要根据市场信息及时调整战略方向，以保持正确的航向。
（3）对行业信息了解较少，对行业的发展趋势把握的不够准确。
在信息化实施之前，物流的对行业信息的了解主要通过行业协会和大客户之间的交流，不能全面了解行业趋势，只是通过一些事件判断市场需求，很难把握市场的真实情况。无法了解行业数据，不能制定科学的营销策略。
三、物流公司信息化实施过程中遇到的问题及实施过程。
（1）企业OA系统的应用
1.员工习惯于传统工作方式，需要对工作进行重新梳理。
长期以来，员工已经熟悉既有的工作方式，而且他们已经习惯于这种长期以来的工作方式，而信息化的事实是对传统工作方式的一种变革，员工需要调整工作思和方式以适应信息化条件下的新工作模式，在短期内看工作效率有所下降而非提高，只有当员工逐渐适应新的工作方式并习惯与信息化的新模式工作效率才逐步提高，伴随这员工与家属系信息化模式，工作效率也随之成倍提高。
2.信息化的实施与企业原有规章制度产生冲突，需要调整制度以适应新的工作模式
企业原有的规章制度是为传统工模式制定的，信息化实施之后，问题逐渐，部分规章制度需要进行修改以适应信息化条件下的工作模式，原有制定的针对纸质版办公条件的制度，就逐步失去存在的意义，而一些信息化实施过程中发现的新问题却没有相应的、有效的制度去规范，新的制度亟需逐步完善。
（2）清软伟业网络商务管理系统的应用
1、提升企业效率
企业经营部门的主要产品为快消品；应用清软伟业网络商务管理系统（以下简称清软）对快消品的采购、销售、库存以及财务做账等等一道道程序和环节，中间任何拖延与错误都会造成企业效率的降低，比如以往完全依靠人工盘点仓库，不仅费力而且费时，还容易出错，在很大程度上影响着仓库的管理效率；再比如在财务做账上，日常的业务往来会产生大量的财务数据，每日、每周与超市的对账会消耗大量的人力，可以说效率很低下。而依靠清软软件就不仅可以方便的与超市的软件系统进行衔接，而且也使得工作内容更加准确和快速。
2、节约企业资源
清软软件可以大幅减少不必要的损耗，这一问题由来已久，因为猪肉产品的特殊性，很多消耗具有隐蔽性，不易发觉。以往都是等问题出现后，再想办决，是在已经给企业造成损失情况下的“亡羊补牢”。而清软软件的引进就会很彻底的解决这一问题，因为清软软件作为单据管理，分为入库、出库、库存三个模块，操作人员的权限和责任清晰，可以为任何的具体的“跑冒滴漏”都可以找到相应的责任人来承担责任。
四、信息化实施效益与评估
（1）信息化实施前后的效益指标对比、分析
通过对数据分析显示，信息化的实施使得物流公司日常行政工作效率及业务效率提高35%-60%,大幅度的提高了员工的工作效率，促进了员工的工作积极性，提高员工的能动性。员工可以随时了解行政、业务审批流程到了那一步，下一个需要谁来审批，公司管理层办公不再受限于约束，只要身边有一台联网的电脑便可以随时进行流程审批 ，极大地促进了工作效率的提高。
其次，通过信息化的实施，公司新建的信息化平台不仅仅是日常办公的行政平台，还是员工之间交流、学习、互动的综合平台，员工可以通过信息化平台发表意见和，企业也可以通过信息化平台向员工传达价值观和目标，从而在全体员工中形成一股凝聚力，增强企业竞争力，这是传统经营模式所不能完成的。
（2）信息化实施对企业业务流程与竞争模式的影响
信息化的实施使物流公司面对市场竞争由被动变主动，使物流对市场变化能够迅速做出反应和调整。传统经营模式对信息的了解是滞后的，信息化实施之后企业对市场信息的掌握是同步进行的，传统竞争模式是一种防御性的竞争模式 ，主要目的在于保障业务量的基础上力求有所突破，而信息化条件下的竞争模式则是一种进攻性的竞争模式，通过主动出击，争取更大的市场占有量。
（3）信息化是对提高企业竞争力的作用
信息化的实施是对公司业务流程的全面，业务人员不需要再投入时间到繁琐的业务流程审批中，从而可以腾出更多的时间去专注于业务，企业的市场竞争力因此得到了大幅提高。
五、 物流公司信息化实施体会、经验和教训及推广意义
（1）信息化实施体会和经验
企业实施信息化是大势所趋，是公司发展的必然结果，信息化的实施极大地促进了办公效率的提高，将员工从日常行政工作中解放出来，使他们有更多的时间去专注于本职工作。然而实施信息化是一个循序渐进的过程，不可能一步到位，员工需要摒弃旧的观念，需要逐步适应新的信息化条件办公模式。
（2）推广意义
信息化的实施不仅对物流来说意义重大，同样对于发展中的其他企业也一样不可或缺，是企业发展过程中必然要经历的一个过程，是对企业业务流程始终重塑，也是对管理模式的一次变革。
六、物流下一步方案。
物流下一步将继续深化信息化的实施，将物流信息化平台打造为一个及办公、交流、学习的综合平台。主要目标有以下两点：
（1）企业信息化的基础建设
企业着重建设物流信息化规划和相应标准、规范，并开展物流关键技术的研发和应用模式的探索。另外针对通信、网络等基础设施建设，进行优化。
（2）物流公共信息平台建设
资源共享服务的信息平台，扩大信息及数据规模，全面立体的将企业所有业务进行信息化。其中，重点是整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术、设备等资源，提供并优化信息服务、管理服务、技术服务和交易服务。
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