网购商品3月11日到达派送站点,截止今日3月19日无故不给派送。多次联系快捷快递总部客服亦未解决,故投诉。望有关部门加大查处力度,杜绝市场不诚信,无故侵害消费者利益行为。快捷快递服务意识淡薄,置消费者利益而不顾,亟待整改。
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魏优旃
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