利用快递公司递送公司合同文本，不料快递公司却把合同弄丢失，让客户受到了所在公司的行政处罚。12月16日下午，网友“纪艳”在网上发帖爆料称，她的一封重要公司合同文本被圆通快递公司弄丢失，圆通快递公司却不愿承担责任，只愿意赔付3倍运费。
“亲爱的朋友们，本人于12月2日请圆通快递员寄出快递一封，发往广州佛山(是公司的合同)，奇怪的是直到8号对方还未收到。”
“当时没有多想直接打电话给快递公司，但收到的回复是：哦!你等一会吧，我们电脑现在忙，单号给我，一会给你查吧，一直到等了2小时还未接到任何回复电话。”
“因为此合同对于公司来说是特别重要的(具体内容在此不便说)。本人只有无奈地再次打电话到快递公司那边，对方竟然又一次问了我单号，结果告诉我快递没到我们公司没有办法去查，是快递员没送到公司，与我们没关系，当时我心凉了半截，原来圆通的服务态度就是如此的差劲，不敢想像了!”
“我后来再次打了圆通快递总部的电线等话务员接电话，那边回复是一个工作日内给我回复，同时还把我的快递单传真到了总部。”
“结果直到(12月)10号，合肥本地姓张的女士给我电话直接回复，解决方法为快递不在公司丢的没办法找到，与公司没有关系，是快递员的责任，如果要解决只能给你赔3倍运费，其它没有解决方法，要不你投诉去吧!”
“能说出这样的话真的是太不负责任了，圆通快递还能让人信任吗?服务态度竟然是如此的恶劣，唉由于本人失误，给公司造成了很大的损失，本人也因为做事不当被公司做了行政处罚，处罚是小事，给公司造成了无法弥补的损失使的我很。”
“为了不要让再有此类情形发生，所以本人在此告知所有的朋友们，以后千万不要用圆通快递了，以免出现类似的事!”