）9月23日，家住的张女士向大众网·海报新闻反映，她在8月24日通过韵达快递从寄往东营价值4000元的快递货物丢失，而快递公司只愿赔付1000元。
张女士告诉记者，在8月24日，她将价值4000余元的化妆品通过韵达快递发往东营，“原本我想投保险，但当时快递员说公司液体不给投保险，也就没有投。”张女士说，寄出后的第二天，也就是8月25日快递信息停止更新，快递信息显示从25日一直停留在山东东营分部。
由于收货人也一直没有收到货物，张女士便致电韵达快递地区的一名经理了解情况，却被告知快递丢失，会在本月20号日给予全款赔付。“当时打电话那名经理答应给赔，现在再给他打电话就关机了，给韵达总部打电话投诉，只说会让当地公司联系我，现在也没有联系。”
9月23日，记者电话采访了韵达快递片区经理，该经理告诉记者，由于快递是在东营丢失的，具体丢失原因并不清楚。“原本与张女士协调可以赔付1000元，但她并不同意。目前，我们还在协商之中，具体事宜还需要走公司流程，需要一定时间。”周公解梦和死人说话