1.配送中心建设的项目立项：需要经过明确目标、决定系统范围、研究经济与技术可行学姐别这样性、编制实施计划和研究整个物流系统。
A 信息系统的基本功能：5点P124 ⑴数据的收集的录入 ⑵信息的存储 ⑶信息的 ⑷信息的处理 ⑸信息的输出 B 信息系统层次结构： P124 业务层 对合同，票据，报表表现方式进行日常处理管理层 包括仓库作业计划，最优线选择，控制与评价模型的建立，根据运行信息检测物流系统的状况决策层 建立各种物流信息系统，分析模型，辅助高管人员制定物流战略计划 C 物流信息系统设计 ① 定义管理目标 ② 定义管理功能 ③ 定义数据分类 ④ 定义信息结构 D 物流信息系统开发过程：5步。P125 系统的调研、系统逻辑设计、系统的物理设计、系统的实施、系统的和评价物流信息系统设计开发方法：结构化生命周期法(局部 TO 总体)原形法(总体 TO 局部)
5.信息话解决方案内容：仓储管理系统(图3-4)和运输配送管理系统(图3-5)、客户关系管理系统(图3-6)和网上服务系统(图3-7)图3-3 P129
1.项目的概念：旨在创造独特产品或服务的临时性的努力。项目的特性：A是一系列的工作 B是一次临时有限的任务 C 其结果应具独特性 D只能在一定约束条件下进行
1.项目组织(其本身是直线式的)类型：直线式：适用项目组内部职能式：其中不出现项目组直线职能式：目前大多数一定规模的企业采用项目式：中型物流企业适用矩阵式：适用软件行业混合式：大型物流企业适用
5.WBS：是实施项目所必须进行的全部活动的一张清单，也是进度计划、人员分配、预算计划的基础。
9.项目终止作业流程包括：决策过程《图4-12 》P189 和 实施过程〈图4-13〉P190
4.配送中心选址的方法：多个配送中心---式法和线性规划法单一配送中心---数量分析法和重心法
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